利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、数量、サイズ、カラーを選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【銀行振込】
振込口座 : 三菱東京UFJ銀行 葛西支店 普通口座 : 4927362 名義 :ヤマザキ マサユキ 
ご注文後5日以内にお振込をお願いいたします。
お振込確認後、商品を発送致します。尚、お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

【代金引換】
ご注文確認後、代金引換でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・消費税・代金引換手数料(315円)の合計金額を
現金またはクレジットカードにてお支払い下さいませ。
※代金引換の場合、こちらから商品発送後、1週間以内にお受け取り下さいませ。
1週間を過ぎますと、当店に戻ってきてしまいます。
その場合は、余分にかかりました往復の送料と代引き手数料を請求させて頂きます。

【クレジットカード】
ご利用いただける分割回数
3,5,6,10,12,15,18,20,24回
リボルビング払い

対応支払方法:一回払い、分割払い3,5,6,10,12,15,18,20,24回、リボルビング払い

【分割、リボ払いの場合】
※お客様とカード会社との契約内容によってはこ利用できないお支払い方法・回数がございます。
※1000円以下の決済はご利用カードによってエラーとなる可能性がございます。
※商品総額5,250円以上お買い上げのお客様は送料無料。


ご注文後すぐに注文確認メールを自動返信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合
「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
銀行振込の場合は、振込先のメールが届きましたら5日以内に指定口座へお振込をお願い致します。
こちらで入金確認後、商品を発送させていただきます。

ご注文後の自動返信メールにて、口座番号が記載されております。

お振込期間が過ぎた場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。

配送について


ご注文日より2日〜6日程でお届け致します。
16時までのご注文は翌日発送致しますが、在庫が倉庫にある場合3〜6日程発送が遅れる場合がございます。

消費税について

【消費税】
10%

返品について

■はじめに
当店では商品の品質・管理を万全を期して行っており、実際の商品に限りなく近い商品紹介をしておりますが、
ネット上のショップということで
色・サイズ・素材などお客様の商品イメージと異なってしまう可能性があります事をご了承願います。

※事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承願います。
※ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便にてお願い致します。
※不良品交換の場合は当店、サイズ交換や商品交換の場合送料はお客様のご負担となります。
※お客様都合でのご返品はお受けしておりません。


※以下のケースは、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

・お客様が誤って汚損、破損された商品。
・試着以外で一度着用された商品。
・商品到着日から、5日以上が経過したもの。
・セール品、または「返品不可」と最初に記載された商品。
・商品タグ、付属品がはずされた商品。(購入時にタグが付いていたもの)
・直接肌に触れるもの。(下着類、ストッキング、水着など)
・イメージの相違やサイズが合わないなど。
・実店舗で購入された商品(不良品)の場合。お手数ですが実店舗で返品のほうお願いいたします。


※サイズが合わなかった場合5日以内にご連絡ください。在庫がある場合交換させていただきます。
サイズ交換にかかる往復の送料はお客様負担とさせて頂きます。
※ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便にてお願い致します。

※ご注文後のキャンセルはお受け致しかねますのでご了承ください。
※当店が扱っている商品は特殊な加工を施している商品がございます。
  商品特有の使用感・サイズ感等、写真・サイズ表をよくご確認のうえ、ご注文願います。

■ご返品連絡先
134-0083
東京都江戸川区中葛西5-41-15シャトーモーリス1F
03-3869-5587
メールアドレス:mayakasai@maya-kasai2.jp
営業時間 AM 11:00 〜 PM 22:00


               不良品・破損および発送ミスなど当方による交換・返品
 

・当店では責任を持って、ご返金・または交換にて対応させていただきます。
ご返送の際の諸手数料は当店で負担致しますので、まずは商品到着後5日以内にてメールにてご連絡ください。
確認を行った上で、指定住所へ着払いにてご返送ください。
また、万が一同じ商品をご用意できない場合
ご返金という形をとらせて頂く場合もありますので予めご了承願います。

※返送先
 メールにてご連絡させて頂きます。

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